招聘岗位:客服专员
招聘人数:2名
薪资(元):2800-4000
任职资格:
1.市场营销、企业管理或相关专业专科以上学历。
2.一年以上市场管理或客户服务经验。
3.熟悉业务策划活动程序;
4.工作积极热情,责任心强;
5.具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;
6.对企业忠诚,有高度的工作热情,良好的职业道德。
7.年龄为80后
岗位职责:
1.进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2.发展维护良好的客户关系;
4.做好公司产品的售后服务工作;
5.建立售后服务信息管理系统(客户服务档案);
6.向领导和质量部门提供数据、产品质量信息,为改善产品质量提供建议;